Verzenden 

Altijd verzending met track & trace 

De Kattenketel verzendt met PostNL, DHL en DPD naar Nederland, België en Duitsland. Wij verzenden altijd met track & trace. Track & trace betekent dat je de status van een zending kunt volgen en dit geeft extra zekerheid. 

Levertijd 

Wij leveren alle artikelen direct uit eigen voorraad. Ons streven is om jouw bestelling uiterlijk de volgende werkdag over te dragen aan het vervoerbedrijf. In de praktijk lukt dit bijna altijd. Rondom evenementen waaraan wij deelnemen kan de verzending van nieuwe bestellingen langer duren.

Wij sturen je een bevestiging zodra we jouw bestelling hebben verzonden. De levertijd varieert meestal tussen 1-5 werkdagen. Met de track & trace informatie kun je zelf de status van jouw zending volgen. 

Verpakking 

Onze eerste prioriteit is dat jouw bestelling in goede staat wordt afgeleverd. Veel van onze artikelen zijn breekbaar en pakketten krijgen het tijdens transport soms zwaar te verduren. Wij zorgen altijd voor een degelijke, betrouwbare verpakking.

Daarnaast vinden wij duurzaamheid erg belangrijk. Wij werken samen met een tandartspraktijk in Utrecht, waarvan wij overtollig verpakkingsmateriaal hergebruiken voor de pakketten die wij verzenden. Je kunt van ons dan ook een doos ontvangen met de opdruk van een ander bedrijf. Wij doen dit om te voorkomen dat goede verpakkingen onnodig bij het afval belanden en om kosten te besparen. 

Verder gebruiken wij zoveel mogelijk duurzame en goed recyclebare materialen. Geen plastic bubble enveloppen, maar kartonnen dozen met papier of karton als opvulling. Zie ook onze pagina Duurzaamheid. 

Recycling en PPWR

Wij volgen de EU-voorschriften van de PPWR (Packaging and Packaging Waste Regulation) en nemen deel aan een geregistreerd systeem voor afvalverwerking in de landen waarnaar wij verzenden. 

In Duitsland zijn wij hiervoor aangesloten bij Der Grüne Punkt. 

In België is onze inschrijving pending.

Wij recyclen ons verpakkingsmateriaal zoveel mogelijk en vragen jou om hetzelfde te doen! Bewaar svp herbruikbare materialen voor als je zelf een keer iets gaat verzenden. Kun je het niet meer gebruiken, zorg dan alsjeblieft voor een goede afvalscheiding zodat het opnieuw gerecycled kan worden bij de afvalverwerking.

Brievenbuspakje of pakket 

Afhankelijk van het formaat van de artikelen verzenden wij jouw bestelling in een brievenbuspakje of een pakket. Een brievenbuspakje is vaak voordeliger dus heeft de voorkeur. Het soort pakket wordt automatisch bepaald bij het toevoegen van artikelen aan de winkelwagen. 

Verzendkosten Nederland 

Brievenbuspakje: € 4,95
Pakket: € 7,45
Gratis verzending bij bestellingen boven € 75,- 

Verzendkosten Buitenland 

Buiten Nederland verzenden wij alleen naar België en Duitsland.

Vanwege de PPWR en andere beperkingen in het buitenland kunnen wij helaas niet verzenden naar andere landen.